«Компания предоставляет хорошую платформу и логистическую поддержку, что особенно благоприятно для развития молодых людей. Если усердно работать, то обязательно добьешься успеха. Я сам начинал как обычный официант в кафе отеля «Нань Юань» и дослужился до руководителя отдела. Сейчас мне 31 год, и я уже занимаю руководящую должность».
Это была моя речь на мероприятии по обеспечению стабильности и экономического роста внешней торговли, организованном совместно с Томом Тангом 10 лет назад, и тогда об этом сообщал телеканал Нинбо. Прошлое подобно дыму, и я процитирую тогдашний новостной репортаж:
Во второй половине 2003 года на старом заводе компании Jiangdong Sangjia средний возраст сотрудников составлял 23 года (из 14 человек). В 2004 году объем производства компании достиг 11,66 млн долларов США, темп роста составил 100%, а к концу года численность сотрудников увеличилась до 26 человек. В 2008 году компания не увольняла сотрудников, но повысила заработную плату, достигнув темпа роста в 21% против общей тенденции. В 2010 году объем экспортной торговли компании превысил 112 млн долларов США, темп роста составил 78%, а численность сотрудников достигла 319 человек. В 2011 году сотрудники компании проехали более 3 миллионов километров, охватив более 100 стран и регионов. Объем экспортной торговли за счет собственных средств достиг 200 млн долларов США. Ожидается, что в 2013 году объем экспортной торговли за счет собственных средств достигнет 300 млн долларов США.
Десять лет назад о ней мало кто знал, но она всегда опиралась на силу молодости, внедряла инновационные модели внутренней подготовки кадров, создавала системы проектирования продукции и исследований и разработок, открывала каналы оперативного обслуживания и увеличивала инвестиции в бренд... Благодаря совместным усилиям и многочисленным инновациям, она сейчас ярко сияет. Это компания MARKET UNION, средний возраст сотрудников которой составляет 26,6 лет, а численность персонала — 750 человек.
Прошло в мгновение ока десять лет, и МУ вот-вот отметит свою 20-ю годовщину.
Для многих иностранных торговцев Кантонская ярмарка является синонимом внешней торговли, и бесчисленное множество людей заработали там свое первое состояние. Основанная в Гуанчжоу в 1957 году, Китайская ярмарка импорта и экспорта является крупнейшей и наиболее авторитетной всеобъемлющей выставкой в Китае и с тех пор стала «барометром и индикатором» внешней торговли Китая, а также «золотой вывеской» в глазах мировых купцов. Слова «внешняя торговля» и «Кантонская ярмарка» почти одновременно возникли в моей памяти.
В 2004 году мне наконец-то представилась возможность посетить осеннюю Кантонскую ярмарку вместе с моим начальником. Место проведения находилось в Люхуа, оно было небольшим, со старыми и обветшалыми лестницами, и как на верхнем, так и на нижнем этажах было полно людей, даже проходы были очень тесными. Палатки были маленькими, места для еды не было, и все ели еду на вынос на улице со своими ланч-боксами, создавая оживленную картину «передвижения кирпичей».
Обстановка немного напоминала ночной рынок на улице Сан Тин в Иу сразу после начала эпидемии в этом году: люди толпились. Оформление тоже было довольно небрежным: крючки были куплены и принесены с собой, а товары висели на полках или были связаны пластиковыми стяжками.
Хозяин самостоятельно выучил английский, и он использовал любую возможность, чтобы активно общаться с клиентами и обмениваться визитными карточками, в то время как я был скорее наблюдателем и учеником. Много иностранных клиентов выстроились в очередь перед киосками, делая заказы в долларах США. Я впервые увидел такую картину, и это открыло для меня совершенно новый мир!
Приехав в Университет Миссури, я услышал еще более вдохновляющую историю о Кантонской ярмарке. Президент профсоюза продавцов Патрик Сюй впервые побывал на Кантонской ярмарке, но не получил место на стенде, поэтому он сразу же установил уличный киоск у входа, раздавал визитки иностранцам, рассматривал образцы альбомов и все равно получил богатый урожай!
В те времена внешняя торговля была очень прибыльной, с валовой прибылью до 30%, 50% и даже 100%! Сегодня конкуренция на Кантонской ярмарке становится все более жесткой, и рынок продавцов прошлого вряд ли повторится. Хотя с развитием электронной коммерции появляется все больше онлайн-каналов привлечения клиентов, Кантонская ярмарка по-прежнему остается лучшей платформой для укрепления отношений со старыми клиентами и привлечения новых.
Благодаря знакомству с Патриком, я попал на собеседование в компанию Global Union, которой управляет семья Сангцзя. Однако, после ознакомления с моим резюме, генеральный директор Даниэль Ву также сказал, что им срочно не нужны сотрудники.
В порыве раздражения я получил приглашение на собеседование от MU. Именно тогда я понял, что MU находится прямо через коридор от Global Union. Том Танг, генеральный менеджер, коротко поговорил со мной, а на следующий день прислал сообщение: «Ты принят на работу, приходи завтра!»
Автор, 2007 год
Мне посчастливилось начать работать в MU 21 мая 2007 года. Вскоре после этого, 1 сентября, был создан GENERAL UNION, и меня перевели туда после праздника Национального дня. GU и LC были созданы в один и тот же день, и мы поставили несколько цветочных корзин и красную ткань в коридоре для проведения простой церемонии перерезания ленточки. Том Тан произнес самую лаконичную речь в истории:
«Осмельтесь дотянуться до луны и поймать черепаху в пяти океанах!»
эйо
Начиная с итальянского клиента, я занимался всем: от отслеживания заказов и закупок до контроля качества и экспортных продаж, фактически управляя всем бизнес-процессом. В то время я работал в координации с Эдвардом Ду, который отвечал за закупки продукции в Иу, а я отвечал за район Нинбо, таким образом, сформировав общую зону боевых действий. Я также хотел бы выразить свою благодарность моему товарищу по оружию, Эдварду.
Однако хорошие времена длились недолго, так как итальянский клиент скорректировал свой бизнес, и сектор канцелярских товаров постепенно сократился. В этот сложный период г-н Луо передал мне очень сложного мексиканского клиента, а также предоставил мне студента для помощи. Это была редкая возможность для меня. Только добившись успеха там, где другие потерпели неудачу, я смог продемонстрировать свои способности!
Мексиканский клиент был крупным и сильным, но цены были очень низкими, практически без прибыли. Как я мог решить эту проблему? Я решил начать с управления цепочкой поставок, опираясь на свой предыдущий опыт работы с канцелярскими товарами. Взяв в качестве примера клеи, я охарактеризовал их как "5-шаговый метод".
Посещение венгерских клиентов в сентябре 2013 года.
Сложность с продуктами питания заключается в их разнообразии, но лучший и самый простой способ справиться с этим — заранее тщательно посетить заводы, чтобы убедиться в качестве продукции и возможности доставки. Как говорится, сидение в офисе приносит только проблемы, а выезд на место для исследований — решения. В то время мы работали сверхурочно почти каждый день до полуночи, постепенно наращивая бизнес с мексиканскими клиентами и достигая новых высот при минимальной прибыли.
Помню, когда я только начинал работать, в связи с необходимостью развития бизнеса генеральный директор Чжуан самостоятельно создал новый отдел и сформировал новую команду из сотрудников группы А компании MU. Тогда я подумал: «Когда же я смогу руководить своей собственной командой, как вы?»
Когда я вышла на сцену в тот день, я была тронута и растрогана. Как человек, который редко плачет, я больше не могла сдерживать слезы восторга.
В университете Миссури у меня не было связей, опыта и впечатляющего образования. Единственным моим капиталом были 10 лет упорного труда и преданности делу.Сквозь слезы я увидел молодого официанта из кофейни «Нань Юань» 20 лет назад, который часто с завистью смотрел на иностранных торговцев, пьющих кофе вокруг него...
С течением времени тот бывший официант кофейни теперь стоит на предпринимательской сцене внешней торговли, на низовом уровне предпринимательства!
Поездка Анджи из Главного звездного подразделения Гуама в 2017 году.
В самый трудный период зарплата не выплачивалась. Мне было жаль, что мои руководители не поверили в мои усилия, а коллеги не справились со своей работой. Я был на грани депрессии и краха! Смерть простила меня. Если бы был ещё один удар, моя карьера могла бы закончиться здесь. Под огромным давлением я начал тренировать свою силу воли, доводя её до физического истощения, чтобы искупить свою вину.
Пережив эту боль, я понял, что должен принять решительные меры и не допустить дальнейшего развития ситуации. Новый проект закончился провалом, причинив компании огромные убытки. Думаю, если бы не MU, эту ошибку было бы трудно простить. Я всегда буду благодарен за это.
Из-за выбора в пользу доверия и открытости компания MU столкнулась с некоторыми трудностями, но мы по-прежнему выбираем доверие и открытость. Теперь каждый, кто приходит в компанию, должен подписать соглашение о конфиденциальности. Если бы соглашение о конфиденциальности не имело срока действия, я был бы готов подписать его на всю жизнь!
Но что скрывается за гламуром? Приходится работать сверхурочно и справляться со всевозможными неожиданными трудностями. Самое большое отличие от других отраслей заключается в том, что рабочее время не фиксировано, и существует разница во времени. Телефонный звонок или электронное письмо — и вам нужно срочно ехать, даже во время китайского Нового года.
Успех во внешней торговле на 99% зависит от усилий и на 1% от удачи!
Если вы не приложите 99% усилий, сможете ли вы ухватиться за оставшийся 1% удачи, когда она придёт? Если нет, то вы останетесь лишь обычным иностранным торговцем и будете лишь чьей-то помощницей. Всегда будьте готовы, возможности всегда остаются для тех, кто готов! Вот, например, новость о том, что Том Танг, чтобы выучить английский, забирал домой все факсы, присланные клиентами, и заучивал каждое слово. Вот что значит быть иностранным торговцем!
Велосипедная прогулка с коллегами в ноябре 2021 года.
От новичка, только что окончившего школу, до опоры компании — каждый шаг требует огромных усилий, и только тогда можно добиться успеха! Здесь у вас есть возможность продемонстрировать свои таланты и амбиции, если вы этого хотите, никто вас не ограничит, но всё зависит от вашей самодисциплины. Мастер открывает двери, а практика зависит от самого человека.
Действие – это сила, и десять тысяч пустых проповедей не так эффективны, как одно конкретное действие.
Жизнь создана для действия, подобно тому как огонь всегда поднимается, а камни всегда падают. Без действия её не существует. Реальность находится по одну сторону, идеалы — по другую, а между ними бурный поток, и действие — это мост через этот поток. Вчерашние мысли порождают сегодняшние результаты; сегодняшние действия определят завтрашние достижения.
Настойчивость в обыденном, настойчивость в обыденном каждый день, и тогда вы получите то, что имеете сейчас. 20 лет назад у меня появилась возможность заняться внешней торговлей просто потому, что кто-то ушел из компании, и благодаря ненастойчивости других людей эта возможность досталась мне, и я очень ценю это. В жизни часто нет выхода, и это путь к победе.
Конкуренция в отрасли постепенно обостряется, но зачастую именно в это время появляются новые возможности. Вы готовы? Война вот-вот начнётся, и каждый месяц 2023 года будет критически важным и решающим. Громкий возглас клятвы на церемонии принятия присяги всё ещё звучит у меня в ушах: Достигните цели! Идите вперёд и будьте непобедимы! Победа! Победа! Победа!
Автор, Джейсон Ву, родился в 1981 году в городе Нинхай, провинция Чжэцзян. В 2006 году он окончил Чжэцзянский университет коммерции по специальности «управление бизнесом». В мае 2007 года он присоединился к компании и занимал должности помощника менеджера, заместителя менеджера и менеджера. Он был удостоен наград за выдающиеся достижения в бизнесе, за выдающийся вклад и за отличную работу. В настоящее время он является генеральным директором подразделения GENERAL STAR компании GU.
Дата публикации: 28 апреля 2023 г.