La empresa ofrece una buena plataforma y apoyo logístico, ideal para el desarrollo de los jóvenes. Si te esfuerzas, obtendrás resultados. Yo mismo comencé como camarero en una cafetería del Hotel Nan Yuan y llegué a ser gerente de departamento. Ahora tengo 31 años y ya soy un empleado con experiencia.
Este fue mi discurso en un evento para la promoción de la estabilidad y el crecimiento del comercio exterior con Tom Tang hace 10 años, y fue reportado por la estación de televisión de Ningbo en aquel momento. El pasado es como el humo, y citaré la noticia de entonces:
En el segundo semestre de 2003, en la antigua fábrica de Jiangdong Sangjia, la edad promedio de 14 personas era de 23 años. En 2004, la producción de la compañía alcanzó los 11,66 millones de dólares estadounidenses, con una tasa de crecimiento del 100%, y el número de empleados aumentó a 26 a finales de año. En 2008, la compañía no despidió a ningún empleado, pero aumentó los salarios y logró una tasa de crecimiento del 21% contra la tendencia. En 2010, el volumen comercial de exportación de la compañía superó los 112 millones de dólares estadounidenses, con una tasa de crecimiento del 78%, y el número de empleados llegó a 319. En 2011, los empleados de la compañía viajaron más de 3 millones de kilómetros y cubrieron más de 100 países y regiones. El volumen comercial de exportación de autosuficiencia alcanzó los 200 millones de dólares estadounidenses. En 2013, se espera que el volumen comercial de exportación de autosuficiencia alcance los 300 millones de dólares estadounidenses.
Hace diez años, pocos la conocían, pero siempre ha insistido en el poder de la juventud, ha innovado en modelos internos de formación de talento, ha desarrollado sistemas de diseño de productos e investigación y desarrollo, ha abierto canales de servicio operativo y ha aumentado la inversión en la marca... Gracias a la colaboración de múltiples innovaciones, ahora brilla con luz propia. Es MARKET UNION, con una edad promedio de 26,6 años y 750 empleados.
En un abrir y cerrar de ojos, han pasado diez años y MU está a punto de celebrar su 20º aniversario.
Para muchos comerciantes extranjeros, la Feria de Cantón es sinónimo de comercio exterior, e innumerables personas han amasado allí su primera fortuna. Fundada en Cantón en 1957, la Feria de Importación y Exportación de China es la exposición integral más grande y prestigiosa de China, y desde entonces se ha convertido en el "barómetro y la veleta" del comercio exterior chino, así como en un "señal dorada" para los comerciantes internacionales. Las palabras "comercio exterior" y "Feria de Cantón" casi aparecieron simultáneamente en mi memoria.
En 2004, por fin tuve la oportunidad de asistir a la Feria de Otoño de Cantón con mi jefe. El lugar estaba en Liuhua, no era muy grande, con escaleras viejas y destartaladas, y tanto la planta alta como la baja estaban abarrotadas de gente, incluso los pasillos estaban abarrotados. Los puestos eran pequeños, sin espacio para comer, y todos comían comida para llevar al aire libre con sus loncheras, una escena de agitación desenfrenada.
La escena se parecía un poco al Mercado Nocturno de Yiwu San Ting Road justo después del brote de la epidemia de este año, con gente apiñada. El estilo de exhibición también era bastante rudimentario, con ganchos comprados y trasladados, y productos colgados en los estantes o atados con bridas.
El jefe aprendió inglés por su cuenta y aprovechaba cualquier oportunidad para charlar activamente con los clientes e intercambiar tarjetas de presentación, mientras que yo era más un observador y aprendiz. Muchos clientes extranjeros hacían fila frente a los puestos, haciendo pedidos en dólares estadounidenses. Era la primera vez que veía una escena así, ¡y me abrió un mundo completamente nuevo!
Tras llegar a MU, escuché una historia aún más inspiradora sobre la Feria de Cantón. El presidente Patrick Xu, del Sindicato de Vendedores, fue a la Feria de Cantón por primera vez, pero no consiguió un puesto, así que instaló uno en la entrada, repartió tarjetas de presentación a extranjeros, miró álbumes de muestra y, aun así, ¡obtuvo una gran cosecha!
En aquella época, el comercio exterior era muy rentable, con márgenes brutos de hasta el 30%, el 50% o incluso el 100%. Hoy en día, la competencia en la Feria de Cantón es cada vez más feroz, y es improbable que se repitan las mismas condiciones del mercado de vendedores del pasado. Si bien con el desarrollo del comercio electrónico existen cada vez más canales de adquisición de clientes en línea, la Feria de Cantón sigue siendo la mejor plataforma para consolidar clientes antiguos y captar nuevos.
Gracias a la presentación de Patrick, fui a una entrevista con Global Union, empresa dirigida por Sangjia. Sin embargo, tras revisar mi currículum, el gerente general, Daniel Wu, también me dijo que no necesitaban personal con urgencia.
En un momento de frustración, recibí una invitación para una entrevista de MU. Fue entonces cuando me di cuenta de que MU estaba justo enfrente de Global Union. Tom Tang, el gerente general, conversó brevemente conmigo y al día siguiente me envió un mensaje de texto diciendo: "¡Estás contratado, preséntate mañana!".
Autor en 2007
Tuve la suerte de empezar a trabajar en MU el 21 de mayo de 2007. Poco después, el 1 de septiembre, se fundó la UNIÓN GENERAL y me trasladaron allí tras el feriado del Día Nacional. La GU y la LC se fundaron el mismo día, y colocamos algunas cestas de flores y un mantel rojo en el pasillo para celebrar una sencilla ceremonia de inauguración. Tom Tang pronunció el discurso más conciso de la historia:
¡Atrévete a alcanzar la luna y atrapar la tortuga en los cinco océanos!
eio
Empezando por el cliente italiano, me encargué de todo, desde el seguimiento de pedidos, la adquisición, la inspección de calidad y las ventas de exportación, gestionando realmente todo el proceso comercial. En aquel momento, trabajaba en coordinación con Edward Du, responsable de la adquisición de productos en Yiwu, mientras que yo era responsable de la zona de Ningbo, creando así una zona de batalla conjunta. También quisiera expresar mi gratitud a mi compañero de armas, Edward.
Sin embargo, la buena racha no duró mucho, ya que el cliente italiano adaptó su negocio y el sector de la papelería se redujo gradualmente. Durante este período difícil, el Sr. Luo me asignó el desafiante cliente mexicano y también me proporcionó un estudiante universitario para que me ayudara. Esta fue una oportunidad única para mí. ¡Solo triunfando donde otros habían fracasado podría demostrar mis habilidades!
El cliente mexicano era grande y fuerte, pero los precios eran muy bajos, con márgenes de ganancia prácticamente nulos. ¿Cómo podía resolver este problema? Opté por empezar con la gestión de la cadena de suministro, aprovechando mi experiencia previa con productos de papelería. Tomando como ejemplo los productos de pegamento, los resumí como...método de 5 pasos".
Visita a clientes húngaros en septiembre de 2013
La dificultad con los comestibles radica en su variedad, pero la mejor manera de gestionarla es también la más sencilla: visitar las fábricas exhaustivamente con antelación para garantizar la calidad del producto y la capacidad de entrega. Como dice el dicho, estar sentado en la oficina solo trae problemas, mientras que salir a investigar trae soluciones. Durante ese tiempo, trabajamos horas extra casi todos los días hasta la medianoche, desarrollando gradualmente nuestro negocio con clientes mexicanos y alcanzando nuevas cotas con un margen de beneficio ajustado.
Recuerdo que cuando empecé a trabajar, debido a las necesidades de desarrollo empresarial, el gerente general Zhuang creó de forma independiente un nuevo departamento y formó un nuevo equipo a partir del Grupo A de MU. En ese momento, me pregunté: "¿Cuándo podré liderar mi propio equipo como tú?".
Cuando subí al escenario ese día, me sentí conmovida y emocionada. Como alguien que rara vez llora, ya no pude contener las lágrimas de emoción.
En la Universidad de Michigan, no tenía contactos, ni experiencia, ni una formación académica impresionante. El único capital que tenía eran 10 años de trabajo duro y dedicación.Con lágrimas en los ojos, pude ver al joven camarero de la cafetería Nan Yuan de hace 20 años, que a menudo miraba con envidia a los empresarios de comercio exterior que bebían café a su alrededor...
Con el paso del tiempo, aquel antiguo camarero de cafetería ahora se encuentra en el escenario empresarial del comercio exterior, ¡en una etapa de base del emprendimiento!
Viaje a Anji de la División Estelar General de GU en 2017
En el momento más difícil, no me podían pagar los salarios. Sentía pena por la confianza de mis líderes y el arduo trabajo de mis compañeros. ¡Estuve al borde de la depresión y el colapso! La Parca me perdonó. Si recibía otro golpe, mi carrera podría terminar allí. Bajo una tremenda presión, comencé a ejercitar y entrenar mi fuerza de voluntad mediante el agotamiento físico para redimirme.
Tras experimentar el dolor, me di cuenta de que debía tomar medidas drásticas y evitar que esta situación se extendiera. El nuevo proyecto fracasó, causando enormes pérdidas a la empresa. Creo que, si no fuera por MU, este error sería difícil de perdonar. Siempre estaré agradecido por ello.
Debido a la elección de confianza y transparencia, MU ha enfrentado algunas dificultades, pero aún así, hoy seguimos optando por ellas. Ahora, todos los que se incorporan a la empresa deben firmar un acuerdo de confidencialidad. Si el acuerdo de confidencialidad es ilimitado, ¡estoy dispuesto a firmarlo de por vida!
¿Pero qué hay detrás del glamour? Hay que trabajar horas extra y soportar todo tipo de presiones inesperadas. La mayor diferencia con otras industrias es que el horario laboral no es fijo y hay diferencias horarias. Una llamada o un correo electrónico, y tienes que ir corriendo, incluso durante el Año Nuevo Chino.
¡El éxito en el comercio exterior es 99% esfuerzo y 1% suerte!
Si no te esfuerzas al 99%, ¿podrás aprovechar el 1% de buena suerte cuando llegue? Si no, solo podrás ser un comerciante extranjero común y corriente, y solo podrás ser el asistente de alguien. ¡Prepárate siempre, las oportunidades siempre están reservadas para quienes están preparados! Di la noticia de que Tom Tang, para aprender inglés, se llevaba a casa todos los faxes enviados por los clientes y memorizaba cada palabra. ¡Este es el espíritu de un comerciante extranjero!
Ciclismo con compañeros en noviembre de 2021
Desde un recién llegado que salió de la escuela hasta convertirse en una pieza clave de la empresa, cada paso requiere un esfuerzo infinito, ¡y solo así podrás alcanzar el éxito! Aquí tienes la oportunidad de mostrar tus talentos y ambiciones, siempre que estés dispuesto. Nadie te limitará, pero depende de tu autodisciplina. El maestro guía la puerta, y la práctica depende de cada uno.
La acción es poder, y diez mil predicaciones huecas no son tan buenas como una acción concreta.
La vida nace para la acción, así como el fuego siempre surge y las piedras siempre caen. Sin acción, no existe. La realidad está de este lado, y los ideales del otro, con un río turbulento en medio, y la acción es el puente sobre el río. Los pensamientos de ayer traen los resultados de hoy; las acciones de hoy determinarán los logros de mañana.
Persiste en lo cotidiano, persiste en lo cotidiano cada día, y entonces tendrás lo que tienes ahora. Hace 20 años, tuve la oportunidad de entrar en el comercio exterior, solo porque alguien dejó la empresa, y la falta de perseverancia de otros me dio la oportunidad, que valoro mucho. En la vida, muchas veces no hay salida, que es el camino a la victoria.
La competencia en la industria se está volviendo cada vez más feroz, pero a menudo surgirán más oportunidades en este momento. ¿Estás listo? La guerra está a punto de comenzar, y cada mes de 2023 es crucial y una batalla decisiva. El juramento resonante de la ceremonia de juramento aún resuena en mis oídos: ¡Alcanza la meta! ¡Dale con todo y sé invencible! ¡Victoria! ¡Victoria! ¡Victoria!
El autor, Jason Woo, nació en 1981 en Ninghai, Zhejiang. Se graduó de la Universidad Gongshang de Zhejiang con una especialización en Administración de Empresas en 2006. Se incorporó a la empresa en mayo de 2007 y ha ocupado los cargos de asistente de gerente, subgerente y gerente. Ha sido galardonado con el Premio a la Excelencia Empresarial, el Premio a la Contribución Destacada y el Premio a la Excelencia Operativa. Actualmente es gerente general de la DIVISIÓN GENERAL STAR DE GU.
Hora de publicación: 28 de abril de 2023