"L'empresa ofereix una bona plataforma i suport logístic, cosa que és especialment adequada per al desenvolupament dels joves. Si treballes dur, obtindràs recompenses. Jo mateix vaig començar com a cambrer de cafeteria normal de l'Hotel Nan Yuan i vaig créixer fins a ser gerent de departament. Ara tinc 31 anys i ja sóc un empleat sènior."
Aquest va ser el meu discurs en un esdeveniment sobre estabilitat i promoció del creixement del comerç exterior amb Tom Tang fa 10 anys, i va ser reportat per l'emissora de televisió Ningbo en aquell moment. El passat és com el fum, i citaré la notícia d'aquella època:
A la segona meitat del 2003, a l'antiga fàbrica de Jiangdong Sangjia, l'edat mitjana de les 14 persones era de 23 anys. El 2004, la producció de l'empresa va arribar als 11,66 milions de dòlars americans, amb una taxa de creixement del 100%, i el nombre d'empleats va augmentar a 26 a finals d'any. El 2008, l'empresa no va acomiadar cap empleat, però va augmentar els salaris i va aconseguir una taxa de creixement del 21% en contra de la tendència. El 2010, el volum de comerç d'exportació de l'empresa va superar els 112 milions de dòlars americans, amb una taxa de creixement del 78%, i el nombre d'empleats va arribar als 319. El 2011, els empleats de l'empresa van viatjar més de 3 milions de quilòmetres i van cobrir més de 100 països i regions. El volum de comerç d'exportació autosuficient va arribar als 200 milions de dòlars americans. El 2013, s'espera que el volum de comerç d'exportació autosuficient arribi als 300 milions de dòlars americans.
Fa deu anys, no molta gent la coneixia, però sempre ha persistit en el poder de la joventut, ha innovat en models interns de formació de talent, ha construït sistemes de disseny de productes i investigació i desenvolupament, ha obert canals de servei operatius i ha augmentat la inversió en la marca... Amb els esforços conjunts de múltiples innovacions, ara brilla amb força. És MARKET UNION, amb una edat mitjana dels empleats de 26,6 anys i 750 empleats.
En un obrir i tancar d'ulls, han passat deu anys i la MU està a punt de celebrar el seu 20è aniversari.
A la ment de molts comerciants estrangers, la Fira de Canton és sinònim de comerç exterior, i innombrables persones hi han fet la seva primera fortuna. Fundada a Guangzhou el 1957, la Fira d'Importació i Exportació de la Xina és l'exposició més gran i autoritzada de la Xina, i des de llavors s'ha convertit en el "baròmetre i l'aleta" del comerç exterior de la Xina, així com en un "rètol daurat" als ulls dels comerciants globals. Les paraules "comerç exterior" i "Fira de Canton" gairebé van aparèixer simultàniament a la meva memòria.
El 2004, finalment vaig tenir l'oportunitat d'assistir a la Fira de Tardor de Canton amb el meu cap. El lloc era a Liuhua, no gaire gran, amb escales velles i deteriorades, i tant el pis de dalt com el de baix estaven plens de gent, fins i tot els passadissos estaven molt concorreguts. Les parades eren petites, sense espai per menjar, i tothom menjava menjar per emportar a l'aire lliure amb les seves carmanyoles, una escena concorreguda de "moviment de maons".
L'escena era una mica com la del mercat nocturn de Yiwu San Ting Road just després de l'esclat de l'epidèmia d'aquest any, amb la gent amuntegada. L'estil de l'exposició també era relativament tosc, amb ganxos comprats i transportats, i productes penjats a les prestatgeries o lligats amb brides de cremallera.
El cap va aprendre anglès sol i va aprofitar totes les oportunitats per xerrar activament amb els clients i intercanviar targetes de visita, mentre que jo era més aviat un observador i un aprenent. Molts clients estrangers feien cua davant de les parades i feien comandes amb dòlars americans. Era la primera vegada que veia una escena així i em va obrir tot un món nou!
Després d'arribar a la MU, vaig sentir una història encara més inspiradora sobre la Fira de Canton. El president Patrick Xu de Sellers Union va anar a la Fira de Canton per primera vegada, però no va aconseguir una parada, així que va muntar directament una parada al carrer a l'entrada, va repartir targetes de visita als estrangers, va mirar àlbums de mostra i, tot i així, va obtenir una rica collita!
En aquella època, fer comerç exterior era molt rendible, amb marges bruts de fins al 30%, 50% o fins i tot 100%! Avui dia, la competència a la Fira de Canton és cada cop més ferotge i és poc probable que es repeteixi el mercat de venedors del passat. Tot i que amb el desenvolupament del comerç electrònic hi ha cada cop més canals d'adquisició de clients en línia, la Fira de Canton continua sent la millor plataforma per consolidar clients antics i desenvolupar-ne de nous.
Gràcies a la presentació de Patrick, vaig anar a una entrevista amb Global Union, que està dirigida per Sangjia. No obstant això, després de revisar el meu currículum, el director general Daniel Wu també va dir que no tenien una necessitat urgent de personal.
Durant un moment de frustració, vaig rebre una invitació per a una entrevista de MU. Va ser llavors quan em vaig adonar que MU estava situada just a l'altra banda del passadís de Global Union. Tom Tang, el director general, va tenir una breu conversa amb mi i l'endemà em va enviar un missatge de text que deia: "Estàs contractat, vine a treballar demà!"
Autor el 2007
Vaig tenir la sort de començar a treballar a la MU el 21 de maig de 2007. Poc després, l'1 de setembre, es va establir la UNIÓ GENERAL i em van traslladar allà després de la festa del Dia Nacional. La GU i la LC es van establir el mateix dia, i vam instal·lar unes quantes cistelles de flors i un drap vermell al passadís per celebrar una senzilla cerimònia de tall de cinta. Tom Tang va fer el discurs més concís de la història:
"Atreveix-te a arribar a la lluna i atrapar la tortuga als cinc oceans!"
eio
Començant amb el client italià, vaig gestionar-ho tot, des del seguiment de comandes, la contractació, la inspecció de qualitat i les vendes a l'exportació, gestionant realment tot el procés empresarial. En aquell moment, treballava en coordinació amb Edward Du, que era responsable de la contractació de productes a Yiwu, mentre que jo era responsable de la zona de Ningbo, formant així una zona de batalla conjunta. També voldria expressar el meu agraïment al meu company d'armes, Edward.
Tanmateix, els bons temps no van durar gaire, ja que el client italià va ajustar el seu negoci i el sector de la papereria es va anar reduint lentament. Durant aquest període difícil, el Sr. Luo em va confiar el client mexicà, que era molt difícil, i també em va proporcionar un estudiant universitari per ajudar-me. Aquesta va ser una oportunitat única per a mi. Només tenint èxit on altres havien fracassat, vaig poder demostrar les meves habilitats!
El client mexicà era de gran escala i força, però els preus eren molt baixos, pràcticament sense marges de benefici. Com podia resoldre aquest problema? Vaig optar per començar amb la gestió de la cadena de subministrament, basant-me en la meva experiència prèvia en productes de papereria. Prenent com a exemple els productes de cola, els vaig resumir com "Mètode de 5 passos".
Visita a clients hongaresos el setembre de 2013
La dificultat amb els productes de queviures rau en la seva varietat, però la millor manera de gestionar-la és també la més senzilla: visitar les fàbriques extensament amb antelació per assegurar-se de la qualitat del producte i la capacitat de lliurament. Com diu la dita, seure a l'oficina només porta problemes, mentre que sortir a fer recerca porta solucions. Durant aquest temps, vam fer hores extres gairebé cada dia fins a la mitjanit, construint gradualment el nostre negoci amb clients mexicans i assolint noves fites amb un marge de benefici estret.
Recordo que quan vaig començar a treballar, a causa de les necessitats de desenvolupament empresarial, el director general Zhuang va establir de manera independent un nou departament i va formar un nou equip del Grup A de MU. En aquell moment, tenia una veu al cor: "Quan podré liderar el meu propi equip com tu?"
Quan vaig pujar a l'escenari aquell dia, em vaig sentir commoguda i emocionada. Com a persona que rarament plora, ja no vaig poder contenir les llàgrimes d'emoció.
A la MU, no tenia contactes, ni formació ni qualificacions acadèmiques impressionants. L'únic capital que tenia eren 10 anys de treball dur i dedicació.Amb els ulls plorosos, vaig poder veure el jove cambrer de la cafeteria Nan Yuan fa 20 anys, que sovint mirava amb enveja els empresaris de comerç exterior que prenien cafè al seu voltant...
Amb el pas del temps, aquell antic cambrer de cafeteria ara es troba a l'escenari emprenedor del comerç exterior, un escenari de base de l'emprenedoria!
Viatge a Anji de la DIVISIÓ GENERAL STAR DE GU el 2017
En el moment més difícil, no es podien pagar els sous. Em va saber greu la confiança dels meus líders i la feina dels meus companys. Estava a punt de la depressió i el col·lapse! La Parca em va perdonar. Si hi havia un altre cop, la meva carrera podria acabar aquí. Sota una pressió tremenda, vaig començar a exercitar i entrenar la meva força de voluntat a través de l'esgotament físic per a l'auto-redempció.
Després d'experimentar el dolor, em vaig adonar que havia de prendre mesures dràstiques i no deixar que aquesta situació s'estengues. El nou projecte va acabar en fracàs, causant grans pèrdues a l'empresa. Crec que, si no fos per MU, aquest error seria difícil de perdonar. Sempre n'estic agraït.
A causa de l'elecció de la confiança i l'obertura, MU ha trobat algunes dificultats, però encara avui escollim la confiança i l'obertura. Ara, tothom que s'uneix a l'empresa ha de signar un acord de confidencialitat. Si l'acord de confidencialitat no té límit de temps, estic disposat a signar-lo de per vida!
Però, què passa darrere del glamour? Has de fer hores extres i suportar tot tipus de pressions inesperades. La diferència més gran respecte a altres indústries és que l'horari laboral no és fix i hi ha diferències horàries. Una trucada telefònica o un correu electrònic, i has d'anar corrents, fins i tot durant l'Any Nou Xinès.
L'èxit en el comerç exterior és un 99% d'esforç i un 1% de sort!
Si no hi dediques el 99% d'esforç, podràs aprofitar l'1% de sort quan arribi? Si no, només pots ser un comerciant estranger normal i només pots ser l'assistent d'algú altre. Estigues sempre preparat, les oportunitats sempre es deixen per a aquells que estan preparats! Va esclatar una notícia que Tom Tang, per aprendre anglès, es va endur tots els faxos enviats pels clients a casa i va memoritzar cada paraula. Aquest és l'esperit d'un comerciant estranger!
Anant en bicicleta amb els companys al novembre de 2021
Des d'un nouvingut que va sortir de l'escola fins a convertir-se en un pilar de l'empresa, cada pas requereix un esforç infinit, i només així pots aconseguir un cert èxit! Aquí tens l'oportunitat de mostrar els teus talents i ambicions, sempre que hi estiguis disposat, ningú et limitarà, sinó que depèn de la teva autodisciplina. El mestre obre la porta i la pràctica depèn de l'individu.
L'acció és poder, i deu mil predicacions buides no valen tant com una acció concreta.
La vida neix per a l'acció, igual que el foc sempre puja i les pedres sempre cauen. Sense acció, no existeix. La realitat és en aquest costat, i els ideals són a l'altre costat, amb un riu turbulent al mig, i l'acció és el pont sobre el riu. Els pensaments d'ahir porten els resultats d'avui; les accions d'avui determinaran els èxits de demà.
Persisteix en allò quotidià, persisteix en allò quotidià cada dia i tindràs el que tens ara. Fa 20 anys, vaig tenir l'oportunitat d'entrar al comerç exterior, simplement perquè algú va deixar l'empresa, i la manca de persistència dels altres em va donar l'oportunitat, que valoro molt. A la vida, moltes vegades, no hi ha sortida, que és el camí cap a la victòria.
La competència a la indústria s'està tornant gradualment ferotge, però sovint apareixeran més oportunitats en aquest moment. Esteu preparats? La guerra està a punt de començar, i cada mes del 2023 és crític i una batalla decisiva. El jurament ressonant de la cerimònia de jurament encara és a les meves orelles: Aconsegueix l'objectiu! Fes-ho tot i sigues invencible! Victòria! Victòria! Victòria!
L'autor, Jason Woo, va néixer el 1981 a Ninghai, Zhejiang. Es va graduar a la Universitat de Zhejiang Gongshang amb una especialització en administració d'empreses el 2006. Es va incorporar a l'empresa el maig del 2007 i ha exercit com a ajudant de gerent, subgerent i gerent. Ha guanyat el Premi a la Destacada Empresa, el Premi a la Destacada Contribució i el Premi a l'Excel·lent Operació. Actualment és el gerent general de la DIVISIÓ GENERAL STAR DE GU.
Data de publicació: 28 d'abril de 2023