Häzirki wagtda, içerki we daşarky ýurtlarda birnäçe açyklyk çäreleriniň durmuşa geçirilmegi bilen, halkara söwdasyndaky esasy gapma-garşylyk üpjünçilik zynjyrynyň bökdençliginden we ýeterlik derejede öndürijilik ukybynyň ýoklugyndan daşarky islegiň gowşaklygyna we sargytlaryň azalmagyna geçdi. Biz üpjünçiligi we satyn alyşy birikdirmegi güýçlendirmeli, sargytlary almaga we bazarlary açmaga çalyşmaly. Bir gün ir çykmak ýene bir işewürlik mümkinçiligini aňladýar.
Roždestwo baýramy ýaly, bahar baýramy hem Hytaýda iň möhüm däp bolan baýramçylykdyr.MU-nyň köp adamlary maşgalalary bilen gaýtadan duşuşmagyň ajaýyp pursatyndan ýüz öwürdiler we müşderilere baryp, “100 günlük söweşe” işjeň gatnaşdylar.
Ýüzbe-ýüz duşuşyk müňlerçe e-poçtadan gowudyr.MU-nyň Ýewropa Bileleşigi bölüminiň uly direktory Dewi Şi (1931) COVID epidemiýasynyň soňky üç ýylynda müňlerçe e-poçta iberen bolmagy mümkin, ýöne ol goşlaryny ýygnamaga we Hytaý Täze ýylynyň ilkinji gününde üç ýyllap yza süýşürilen Ýewropa syýahatyna başlamaga has höweslidi.
Şanhaýdan başlap, Kopengagen we Polşa arkaly ol ahyrsoňy Warşawada köne müşderileri bilen duşuşdy, olaryň ikisi hem örän mähirli we täsirli duýdular. Bydgoş, Gdansk we Lodz ýaly şäherlere baryp görenden soň, Dewi Şi bu saparynyň ikinji duralgasy hökmünde köne müşderileri bilen howlukmaçlyk bilen Germaniýa gitdi. Olaryň iki işewür topary degişlilikde Nýurnberg oýunjak ýarmarkasyna we Frankfurt Ambiente-e gatnaşdylar.
“Müşderiler, esasanam bag we açyk howa önümleri üçin henizem köp sanly önümleriň bardygyny habar berseler-de, bahar baýramy döwründe bölek söwda müşderileri bilen habarlaşmak örän möhümdir!”, Deýwi Şi ýagdaýyň maý aýyna çenli has-da gowulaşjakdygyna we MEKDEBE GAÝTYP GELMEK we Roždestwo önümleri ýaly möwsümleýin önümlere sargyt bermek üçin köp mümkinçilikleriň boljakdygyna ynanýardy.
Bahar baýramynyň dowamynda Gari Li ony Demirgazyk Somerset, London we Kembrij ýaly ýerlerde müşderileri bilen geçirdi. Onuň MU-nyň Amazon bölümindäki işi esasan Amazon elektron söwda satyjylaryna hyzmat edýär we olaryň 2023-nji ýyl üçin täze önüm işläp düzmek meýilnamalaryny düşünmek örän möhümdir. Berlinde Gari Li ýerli elektron söwda döredijileri bilen hem alyş-çalyş etdi we olar bilen öwrendi, bu bolsa diňe bir müşderiler bilen gatnaşyklary pugtalandyrman, eýsem özara ösüşi hem öňe sürdi.
“Bu gezek baryp gören müşderilerimiziň hemmesi elektron söwda satyjylarydyr we seslenmelerden görnüşi ýaly, satyn alyş möçberi şu ýyl artar. Müşderiler biziň umumy elektron söwda hyzmat prosesimize örän gyzyklanýarlar!” Gari Li ýewropaly müşderileriň henizem elektron söwdada ynamynyň bardygyny duýdy,elektron söwdanyň bölek söwda paýy henizem artýar we ahyrsoňy oflaýn bölek söwdadan öňe geçmek mümkinçiligine eýe bolýar.
Müşderiler indi onlaýn önümleriň funksiýalaryna we tapawutlandyrylmagyna has köp üns berýärler, bu bolsa onuň bölüminde şu ýyl önümleri işläp düzmekde esasy üns merkezinde durýar.
“Greenhill Furniture” kompaniýasynyň baş müdiri hökmünde Jony Žu ilkinji bolup ýola düşdi we onuň ýoly iň kyn we çylşyrymly boldy: Günorta-Gündogar Aziýadan Ýewropa, soňra bolsa ABŞ-a, Roždestwo, Täze ýyl, Bahar baýramy, Çyra baýramy we beýleki möhüm baýramçylyklar arkaly. Şonuň üçin ol iň köp müşderini gördü we iň çuňňur duýgulary duýdy.
“Hytaýda 'B-klass we B-dolandyryş' syýasaty ornaşdyrylan hem bolsa, meniň gözlegimde müşderileriň 80% -iniň ýylyň ikinji ýarymynda Hytaýa gelmegi saýlaýandygy anyklandy, şonuň üçin biziň öňdengörüjilikli saparlarymyz has möhümdir.” Geljekde daşarky önüm bazarynyň meýilleri barada ol dialektiki garaýyşa eýedir:
bir tarapdan,Ýewropada energiýa we azyk bahalarynyň pese gaçmagy bilen sarp ediş bazary birneme janlanar we müşderileriň satyn alyş býujeti geçen ýyl bilen deňeşdirilende 20-30% artar, ýöne ol Russiýa-Ukraina urşundan öňkiden hem pes bolar;beýleki tarapdan,Günorta-Gündogar Aziýa epidemiýasynyň has irki gowşamagy, has köp müşderiniň Günorta-Gündogar Aziýadan önümleri satyn almagy ýaly faktorlaryň täsiri astynda käbir täze näbellilikler toplanýar, şonuň üçin sargytlaryň geçirilmegini gözardy edip bolmaz.
Umuman alanyňda, “Greenhill Furniture” müşderileriň täze önümlere we täze stillere bolan isleglerini yzygiderli yzarlaýar we has işjeň işewürligi ösdürmek strategiýasyny kabul eder.
“Multi Channel” kompaniýasynyň müdiri Jeýson Çžou ilkinji gezek daşary ýurda sapar edýär. Ol kompaniýada 1 ýyl 4 aý işläp, esasan öý dokma önümleriniň professional önüm liniýasy bilen meşgullanýar. Bu sapar esasan Germaniýada, Italiýada we Dubaýda täze we köne müşderilere baryp görmek we sargytlar üçin bäsleşmek üçin niýetlenendir.
Ol şatlyk bilen şeýle diýdi: “Ýerinde baryp görmek sargyt etmek üçin gerek bolan wagty netijeli ulanyp biler, netijede köp köne müşderiler öňünden töleg bilen sargyt edýärler, täze müşderiler bilen gepleşikler hem gowy gidýär we soňra yzygiderli gözegçilik gerek bolar!”
Şol bir wagtyň özünde, bazaryň güýçli bäsdeşliginde müşderiler häzirki wagtda dokma önümleriniň hiline we nusgalaryna has köp üns berýärler. Şu ýyl bu kynçylyklaryň öwezini dolmak, bazar isleginiň täze üýtgeşmelerine uýgunlaşmak üçin önümleriň hilini we görnüşini yzygiderli ýokarlandyrmak üçin çäreler görüler.
“Oracle” kompaniýasynyň esaslandyryjysy Larri Ellison bir gezek şeýle diýdi:"Duşuşyk ynamyň esasydyr, hakyky ynam bolsa dostlugyň tebigatydyr."Topwin şäheriniň D bölüminiň müdiri Will Wan müşderilere hemişe dost hökmünde garaýar. Ol gitmegiň wagtyny 24-nji ýanwarda, ýagny Bahar baýramynyň üçünji gününde belläpdi.
Will Wan öň hiç haçan gatnaşmadyk Amerikanyň Orta Günbatar sebitine baryp gördü. Ol -26 gradus sowukda täze müşderiler bilen duşuşdy. Iki tarap hem geljekki hyzmatdaşlyga doly ynam bildirdi. Şeýle hem, ol iň soňky önüm meýillerini öwrenmek üçin ýerli sebitdäki käbir lomaý söwda bazarlarynda we supermarketlerde meýdan barlaglaryny geçirdi.
Soňra ol köne müşderileri we köne dostlary bilen duşuşmak üçin Meksika gitdi. Ol çuňňur duýgulary bilen şeýle diýdi: “Biz hemişe müşderiler bilen diňe bir işewür hyzmatdaşlygy ösdürmek bilen çäklenmän, eýsem hytaý medeniýetini we maşgala hekaýalarymyzy müşderiler bilen ak ýürekden paýlaşdyk. Biz müşderiler we olaryň maşgalalary bilen dostlaşdyk, bu bolsa hyzmatdaşlygyň durnuklylygy üçin möhümdir”.
Häzirki wagtda köp sanly MU adamlary daşary ýurtlardaky gökdelenleriň, bazar köçeleriniň we oba ýollarynyň arasynda gatnap, hatda hyzmatlary, müşderileri, önümleri we bazarlary baglanyşdyrmak üçin müşderileriň öýlerine girýärler. Olar uçarlara, gämilere we taksilere münýärler, çemodanlary süýräp, geljege tarap öňe gitmek üçin wagta garşy ylgaýarlar.
Bahar baýramyndan ýüz öwürmek gynandyryjy zat däl, sebäbi olar müşderilere gymmat berýändigini we olara hemişe hormat goýýandygyny bilýärler we mümkinçilikleriň hemişe zähmetsöýer we tagalla edýän adamlara peýda berýändigine ynanýarlar!
Ýerleşdirilen wagty: 2023-nji ýylyň 21-nji fewraly