Хәзерге вакытта, илдә дә, чит илләрдә дә берничә ачыклык чаралары гамәлгә ашырылу белән, халыкара сәүдәнең төп каршылыклары тәэмин итү чылбырының тоткарлануыннан һәм җитәрлек дәрәҗәдә эшләмәү мөмкинлекләренең булмавыннан тышкы сорауның көчсезлегенә һәм заказларның кимүенә күчте. Без тәэмин итү һәм сатып алуны берләштерүне көчәйтергә, заказларны тартып алырга һәм базарларны ачарга тырышырга тиеш. Бер көн алданрак чыгу тагын бер бизнес мөмкинлеге дигән сүз.
Раштуа бәйрәме кебек үк, Яз бәйрәме дә Кытайда иң мөһим традицион бәйрәм.Күп кенә MU кешеләре гаиләләре белән очрашуның искиткеч вакытыннан баш тартып, клиентлар янына барырга чыктылар, "100 көнлек сугыш"та актив катнаштылар.
Йөзгә-йөз очрашу мең электрон хаттан яхшырак.MU Европа Берлеге бүлегенең өлкән директоры Дэви Ши (1931), COVID эпидемиясенең соңгы өч елында меңләгән электрон хат җибәргән булырга мөмкин, ләкин ул өч елга кичектерелгән Европа сәяхәтен Кытай Яңа елының беренче көнендә башларга ашкынган.
Шанхайдан башлап, Копенгаген һәм Польша аша, ул ниһаять, Варшавада үзенең элеккеге клиентлары белән очрашты, икесе дә үзләрен бик җылы хис иттеләр һәм дулкынландылар. Быдгощ, Гданьск һәм Лодзь кебек шәһәрләргә барганнан соң, Дэви Ши ашыгыч рәвештә үзенең элеккеге клиентлары белән бу сәяхәтнең икенче тукталышы буларак Германиягә машинада китте. Аларның ике бизнес төркеме Нюрнберг уенчык ярминкәсендә һәм Франкфурт Амбиентесында катнашты.
"Клиентлар, гадәттә, әле күп запаслар барлыгын, бигрәк тә бакча һәм ачык һавада куллану өчен товарлар барлыгын әйтсәләр дә, язгы бәйрәм вакытында ваклап сатучы клиентлар белән элемтәгә керү бик мөһим!", Дэви Ши май аена кадәр хәл тагын да яхшырырга тиеш һәм сезонлы товарларга, мәсәлән, "Мәктәпкә кайту" һәм "Раштуа" товарларына заказ бирү өчен күп мөмкинлекләр булачагына ышана.
Язгы фестиваль дәвамында Гари Ли аны Төньяк Сомерсет, Лондон һәм Кембридж кебек урыннардагы клиентлары белән үткәрде. MUның Amazon бүлегендәге эше, нигездә, Amazon электрон коммерция сатучыларына хезмәт күрсәтә, һәм аларның 2023 елга яңа продуктлар эшләү планнарын аңлау бик мөһим. Берлинда Гари Ли шулай ук җирле электрон коммерция булдыручылары белән алмашты һәм алардан өйрәнде, бу клиентлар белән мөнәсәбәтләрне ныгытты гына түгел, ә үзара алгарышка да ярдәм итте.
«Бу юлы без килгән барлык клиентлар да электрон коммерция сатучылары, һәм фикерләрдән күренгәнчә, сатып алу күләме быел артачак. Клиентлар безнең гомуми электрон коммерция хезмәте күрсәтү процессы белән бик кызыксыналар!» Гари Ли Европа клиентларының әле дә электрон коммерциягә ышанычы бар дип саный,һәм электрон коммерциянең ваклап сату өлеше һаман да арта бара һәм ахыр чиктә оффлайн ваклап сатуны узып китү мөмкинлегенә ия.
Хәзер клиентлар онлайн продуктларның функциональлегенә һәм дифференциациясенә күбрәк игътибар итәләр, бу аның бүлегендә быел продуктларны эшләүнең төп юнәлеше.
Greenhill Furniture компаниясенең генераль менеджеры буларак, Джони Чжу беренче булып юлга чыкты, һәм аның юлы иң авыр һәм катлаулы булды: Көньяк-Көнчыгыш Азиядән Европага, аннары Америка Кушма Штатларына, Раштуа, Яңа ел, Яз бәйрәме, Фонарь бәйрәме һәм башка мөһим фестивальләр аша. Шуңа күрә ул иң күп клиентларны күрде һәм иң тирән хисләр кичерде.
"Кытайда 'В-класс һәм В-менеджмент' сәясәте гамәлгә ашырылса да, минем сораштыру күрсәткәнчә, клиентларның 80% ы әле дә елның икенче яртысында Кытайга килергә сайлый, шуңа күрә безнең алдан килгән сәфәрләр аеруча мөһим." Киләчәктә тышкы продуктлар базары тенденциясенә килгәндә, ул диалектик карашта тора:
бер яктан,Европада энергия чыганаклары һәм азык-төлек бәяләре төшү белән кулланучылар базары бераз җанланачак, һәм клиентларның сатып алу бюджеты узган ел белән чагыштырганда 20-30% ка артачак, ләкин ул барыбер Россия-Украина сугышына кадәргегә караганда түбәнрәк булачак;икенче яктан,Көньяк-Көнчыгыш Азия эпидемиясенең иртәрәк йомшаруы, күбрәк клиентлар Көньяк-Көнчыгыш Азиядән продуктлар сатып алу кебек факторлар йогынтысында кайбер яңа билгесезлекләр туплана, шуңа күрә заказлар күчерелүен игътибарсыз калдырып булмый.
Гомумән алганда, Greenhill Furniture компаниясе клиентларның яңа продуктларга һәм яңа стильләргә булган ихтыяҗларын игътибар белән күзәтеп барачак һәм активрак бизнес үстерү стратегиясен кабул итәчәк.
Multi Channel менеджеры Джейсон Чжоу беренче тапкыр чит илгә бара. Ул компаниядә 1 ел да 4 ай эшли, нигездә, өй тукымасының профессиональ продукт линиясе белән шөгыльләнә. Бу сәфәр, нигездә, Германия, Италия һәм Дубайдагы яңа һәм иске клиентларга бару һәм заказлар өчен көрәшү өчен.
Ул шатланып болай диде: “Урынга барып карау заказ бирү вакытын нәтиҗәле файдаланырга мөмкин, нәтиҗәдә күп кенә иске клиентлар алдан заказ биреп, алдан заказ бирәләр, яңа клиентлар белән сөйләшүләр дә уңышлы бара, һәм соңрак элемтәгә керергә кирәк булачак!”
Шул ук вакытта, базардагы көчле көндәшлек шартларында, клиентлар хәзер текстиль продуктларының сыйфатына һәм үрнәкләренә күбрәк игътибар итәләр. Быел бу кыенлыкларны компенсацияләү чаралары күреләчәк, базар ихтыяҗындагы яңа үзгәрешләргә җайлашу өчен продуктларның сыйфатын һәм сыйфатын даими рәвештә яхшыртачаклар.
Oracle компаниясенә нигез салучы Ларри Эллисон бервакыт болай дигән иде:"Очрашу - ышаныч нигезе, ә чын ышаныч - дуслыкның табигате."Топвинның D бүлеге менеджеры Уилл Ван һәрвакыт клиентларны дуслары кебек кабул итә. Ул китү вакытын 24 гыйнварга, ягъни Язгы бәйрәмнең өченче көненә билгеләде.
Уилл Ван моңарчы беркайчан да катнашмаган Американың Урта Көнбатыш төбәгенә барды. Ул минус 26 градус салкында яңа клиентлар белән очрашты. Ике як та киләчәк хезмәттәшлеккә ышаныч белән карады. Ул шулай ук җирле райондагы кайбер күпләп сату базарларында һәм супермаркетларда соңгы продукт тенденцияләрен аңлау өчен кыр тикшеренүләре үткәрде.
Аннары ул Мексикага иске клиентлар һәм иске дуслар белән очрашырга китте. Тирән хисләр кичереп, ул болай диде: "Без һәрвакыт клиентлар белән эшлекле хезмәттәшлекне генә түгел, ә Кытай мәдәниятен һәм гаилә тарихларын да клиентлар белән чын күңелдән уртаклаштык. Без клиентлар һәм аларның гаиләләре белән дуслаштык, бу хезмәттәшлекнең тотрыклылыгы өчен бик мөһим".
Хәзерге вакытта күп кенә MU кешеләре чит илләрдә күккә тырпаеп торган биналар, базар урамнары һәм авыл юллары арасында йөриләр, хәтта хезмәтләр, клиентлар, продуктлар һәм базарлар белән элемтәгә керер өчен клиентларның өйләренә керәләр. Алар самолетларга, корабларга һәм таксиларга утыралар, чемоданнарны сөйрәп, киләчәккә таба вакыт белән көрәшәләр.
Язгы бәйрәмнән баш тарту күңелсез түгел, чөнки алар клиентларны кадерләүләрен һәм аларны һәрвакыт өстенлекле дип санауларын беләләр, һәм мөмкинлекләр һәрвакыт тырыш һәм тырыш кешеләргә ярдәм итә дип саныйлар!
Бастырылган вакыты: 2023 елның 21 феврале