Sa kasalukuyan, sa pagpapatupad ng serye ng mga hakbang sa pagbubukas kapwa sa loob at labas ng bansa, ang pangunahing kontradiksyon ng pandaigdigang kalakalan ay lumipat mula sa hadlang sa supply chain at sa hindi sapat na kakayahan sa pagganap patungo sa kahinaan ng panlabas na demand at pagbaba ng mga order. Dapat nating palakasin ang pagdudugtong ng suplay at pagbili, at sikaping agawin ang mga order at buksan ang mga merkado. Ang paglabas nang isang araw nang mas maaga ay nangangahulugan ng isa pang pagkakataon sa negosyo.
Tulad ng Pasko, ang Spring Festival ang pinakamahalagang tradisyonal na pagdiriwang sa Tsina.Maraming mga taga-MU ang nagsakripisyo ng magandang panahon ng muling pagsasama-sama ng kanilang mga pamilya, at nagsimulang bumisita sa mga kostumer, at aktibong nakikilahok sa "100-araw na Labanan".
Mas mainam ang isang harapang pagkikita kaysa sa isang libong email.Si Davy Shi, isang senior director ng European Union Division ng MU (1931), ay maaaring nagpadala ng libu-libong email sa nakalipas na tatlong taon ng epidemya ng COVID, ngunit mas sabik siyang iimpake ang kanyang mga bagahe at simulan ang kanyang paglalakbay sa Europa na naantala ng tatlong taon sa unang araw ng Bagong Taon ng mga Tsino.
Simula sa Shanghai, dumaan sa Copenhagen at Poland, sa wakas ay nakilala niya ang kanyang mga dating kostumer sa Warsaw, na kapwa nakaramdam ng labis na pagiging magiliw at pagkaantig. Matapos bisitahin ang mga lungsod tulad ng Bydgoszcz, Gdansk at Lodz, nagmamadaling nagmaneho si Davy Shi patungong Germany kasama ang kanyang mga dating kostumer bilang pangalawang hintuan ng biyaheng ito. Dalawang grupo ng negosyo sa kanila ang dumalo sa Nuremberg Toy Fair at sa Frankfurt Ambiente ayon sa pagkakabanggit.
“Bagama't karaniwang iniulat ng mga customer na marami pa ring imbentaryo ang kailangang asikasuhin, lalo na para sa mga produktong pang-hardin at panlabas na kagamitan, napakahalagang makipag-ugnayan sa mga retail customer sa panahon ng Spring Festival!”, Naniniwala si Davy Shi na dapat bumuti pa ang sitwasyon pagsapit ng Mayo at marami pa ring pagkakataon na umorder ng mga produktong pana-panahon tulad ng BACK TO SCHOOL at mga produktong Pamasko.
Sa buong Spring Festival, ginugol ito ni Gary Li kasama ang kanyang mga customer sa mga lugar tulad ng North Somerset, London, at Cambridge. Ang kanyang trabaho sa Amazon Division ng MU ay pangunahing nagsisilbi sa mga nagbebenta ng e-commerce sa Amazon, at napakahalagang maunawaan ang kanilang mga bagong plano sa pagbuo ng produkto para sa 2023. Sa Berlin, nakipagpalitan at natuto rin si Gary Li mula sa mga lokal na tagalikha ng e-commerce, na hindi lamang nagpalakas ng ugnayan sa mga customer, kundi nagtaguyod din ng mutual na pag-unlad.
“Lahat ng mga customer na aming binisita ngayon ay mga nagbebenta ng e-commerce, at batay sa feedback, tataas ang dami ng pagbili ngayong taon. Interesado ang mga customer sa aming pangkalahatang proseso ng serbisyo sa e-commerce!” Nadama ni Gary Li na may tiwala pa rin ang mga customer sa Europa sa e-commerce,at ang bahagi ng e-commerce retail ay patuloy na tumataas at kalaunan ay may pagkakataong malampasan ang offline retail.
Mas binibigyang-pansin na ngayon ng mga customer ang functionality at differentiation ng mga online na produkto, na siyang pokus ng pagbuo ng produkto ngayong taon sa kanyang dibisyon.
Bilang pangkalahatang tagapamahala ng Greenhill Furniture, si Jony Zhu ang unang taong nagsimula, at ang kanyang paglalakbay ang pinakamahirap at masalimuot: mula Timog-silangang Asya patungong Europa at pagkatapos ay sa Estados Unidos, sa buong Pasko, Bagong Taon, Pista ng Tagsibol, Pista ng Parol at iba pang mahahalagang pagdiriwang. Samakatuwid, siya ang nakakita ng pinakamaraming kostumer at ang pinakamalalim na nadama.
“Bagama't ipinatupad na sa Tsina ang patakarang 'B-class at B-management', natuklasan sa aking survey na 80% ng mga customer ang pinipili pa ring pumunta sa Tsina sa ikalawang kalahati ng taon, kaya ang aming mga proactive na pagbisita ay partikular na mahalaga.” Tungkol sa trend ng merkado ng mga produktong panlabas sa hinaharap, mayroon siyang diyalektikal na pananaw:
sa isang banda,Sa pagbaba ng presyo ng enerhiya at pagkain sa Europa, bahagyang mabubuhay muli ang pamilihan ng mga mamimili, at ang badyet sa pagbili ng mga mamimili ay tataas ng 20-30% kumpara noong nakaraang taon, ngunit mas mababa pa rin ito kaysa bago ang digmaang Russia-Ukraine;sa kabilang banda,May ilang mga bagong kawalan ng katiyakan na naiipon, na apektado ng mga salik tulad ng naunang pagluwag ng epidemya ng Timog-silangang Asya, mas maraming customer ang bumibili ng mga produkto mula sa Timog-silangang Asya, kaya hindi maaaring balewalain ang paglilipat ng mga order.
Sa pangkalahatan, mahigpit pa ring susubaybayan ng Greenhill Furniture ang mga kahilingan ng mga customer para sa mga bagong produkto at bagong istilo, at gagamit ng mas aktibong estratehiya sa pagpapaunlad ng negosyo.
Si Jason Zhou, tagapamahala ng Multi Channel, ay bibisita sa ibang bansa sa unang pagkakataon. Siya ay nasa kompanya sa loob ng 1 taon at 4 na buwan, at pangunahing nakatuon sa mga propesyonal na produkto ng tela sa bahay. Ang biyaheng ito ay pangunahing para bisitahin ang mga bago at lumang kostumer sa Germany, Italy at Dubai at para makipagkumpitensya para sa mga order.
Masaya niyang sinabi: “Mabisang matutukoy ng on-site visit ang oras ng pag-order, na nagreresulta sa maraming dating customer na umorder nang maaga gamit ang deposito, at maayos din ang negosasyon sa mga bagong customer, at kakailanganin ang follow-up mamaya!”
Kasabay nito, sa gitna ng matinding kompetisyon sa merkado, mas binibigyang-pansin na ngayon ng mga mamimili ang kalidad at mga disenyo ng mga produktong tela. Ngayong taon, gagawa ng mga hakbang upang mapunan ang mga problemang ito, patuloy na pagbubutihin ang kalidad at grado ng mga produkto upang umangkop sa mga bagong pagbabago sa demand sa merkado.
Minsan ay sinabi ni Larry Ellison, ang tagapagtatag ng Oracle,"Ang pagkikita ang pundasyon ng tiwala, at ang tunay na tiwala ang siyang katangian ng pagkakaibigan."Si Will Wan, tagapamahala ng D Department ng Topwin, ay palaging itinuturing ang mga kostumer bilang mga kaibigan. Itinakda niya ang oras ng pag-alis sa Enero 24, na siyang ikatlong araw ng Spring Festival.
Binisita ni Will Wan ang rehiyon ng American Midwest, na hindi pa nasangkot noon. Nakilala niya ang mga bagong customer sa lamig na -26 degrees. Parehong panig ay puno ng kumpiyansa sa kooperasyon sa hinaharap. Nagsagawa rin siya ng field research sa ilang wholesale market at supermarket sa lokal na lugar upang maunawaan ang mga pinakabagong trend ng produkto.
Pagkatapos ay pumunta siya sa Mexico upang makipagkita sa ilang mga dating kostumer at mga dating kaibigan. Taglay ang malalim na damdamin, sinabi niya, "Palagi naming hindi lamang itinataguyod ang kooperasyon sa negosyo sa mga kostumer, kundi taos-puso rin naming ibinahagi ang kulturang Tsino at ang mga kwento ng aming pamilya sa mga kostumer. Naging kaibigan na namin ang mga kostumer at ang kanilang mga pamilya, na mahalaga para sa katatagan ng kooperasyon."
Sa ngayon, maraming taga-MU ang nagpapalipat-lipat sa pagitan ng mga skyscraper, kalye sa palengke, at mga kalsada sa probinsya sa ibang bansa, pumapasok pa nga sa mga tahanan ng mga kostumer upang iugnay ang mga serbisyo, mga kostumer, produkto, at pamilihan. Sumasakay sila ng eroplano, barko, at taxi, hinihila ang mga maleta, at tumatakbo laban sa oras upang sumulong sa hinaharap.
Ang pagtalikod sa Spring Festival ay hindi isang nakapanlulumong bagay, dahil alam nilang pinahahalagahan nila ang mga kostumer at lagi silang binibigyang-pugay bilang prayoridad at naniniwala sila na ang mga oportunidad ay laging pinapaboran ang mga taong masisipag at nagsisikap!
Oras ng pag-post: Pebrero 21, 2023