നിലവിൽ, സ്വദേശത്തും വിദേശത്തും നിരവധി തുറന്ന നടപടികൾ നടപ്പിലാക്കിയതോടെ, അന്താരാഷ്ട്ര വ്യാപാരത്തിന്റെ പ്രധാന വൈരുദ്ധ്യം വിതരണ ശൃംഖലയിലെ തടസ്സവും പ്രകടന ശേഷിയുടെ അപര്യാപ്തതയും ബാഹ്യ ഡിമാൻഡിന്റെ ബലഹീനതയും ഓർഡറുകളുടെ കുറവും ആയി മാറിയിരിക്കുന്നു. വിതരണത്തിന്റെയും വാങ്ങലിന്റെയും ഡോക്കിംഗ് ശക്തിപ്പെടുത്തുകയും ഓർഡറുകൾ പിടിച്ചെടുക്കാനും വിപണികൾ തുറക്കാനും നാം ശ്രമിക്കണം. ഒരു ദിവസം നേരത്തെ പുറത്തുപോകുക എന്നതിനർത്ഥം മറ്റൊരു ബിസിനസ്സ് അവസരം എന്നാണ്.
ക്രിസ്മസ് പോലെ തന്നെ, ചൈനയിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട പരമ്പരാഗത ഉത്സവമാണ് വസന്തോത്സവം.നിരവധി എംയു ആളുകൾ അവരുടെ കുടുംബങ്ങളുമായുള്ള പുനഃസമാഗമത്തിന്റെ അത്ഭുതകരമായ സമയം ഉപേക്ഷിച്ച്, ഉപഭോക്താക്കളെ സന്ദർശിക്കാൻ പുറപ്പെട്ടു, "100 ദിവസത്തെ യുദ്ധത്തിൽ" സജീവമായി പങ്കെടുത്തു.
ഒരു മുഖാമുഖ കൂടിക്കാഴ്ച ആയിരം ഇമെയിലുകളേക്കാൾ നല്ലതാണ്.കോവിഡ് പകർച്ചവ്യാധിയുടെ കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് വർഷത്തിനിടെ ആയിരക്കണക്കിന് ഇമെയിലുകൾ അയച്ചിട്ടുണ്ടാകാം, പക്ഷേ ചൈനീസ് പുതുവത്സരത്തിന്റെ ആദ്യ ദിവസം തന്നെ മൂന്ന് വർഷമായി വൈകിയിരുന്ന തന്റെ യൂറോപ്യൻ യാത്ര തന്റെ ലഗേജ് പാക്ക് ചെയ്ത് ആരംഭിക്കാൻ അദ്ദേഹം കൂടുതൽ ഉത്സുകനായിരുന്നു. MU (1931) ലെ യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ ഡിവിഷന്റെ സീനിയർ ഡയറക്ടറായ ഡേവി ഷി, തന്റെ ലഗേജ് പായ്ക്ക് ചെയ്ത് ചൈനീസ് പുതുവത്സരത്തിന്റെ ആദ്യ ദിവസം തന്നെ യാത്ര ആരംഭിച്ചു.
ഷാങ്ഹായിൽ നിന്ന് കോപ്പൻഹേഗൻ, പോളണ്ട് വഴി ഒടുവിൽ അദ്ദേഹം വാർസോയിൽ തന്റെ പഴയ ഉപഭോക്താക്കളെ കണ്ടുമുട്ടി, ഇരുവരും പ്രത്യേകിച്ച് സൗഹാർദ്ദപരവും വികാരഭരിതരുമായി. ബൈഡ്ഗോഷ്, ഗ്ഡാൻസ്ക്, ലോഡ്സ് തുടങ്ങിയ നഗരങ്ങൾ സന്ദർശിച്ച ശേഷം, ഈ യാത്രയുടെ രണ്ടാമത്തെ സ്റ്റോപ്പായി ഡേവി ഷി തന്റെ പഴയ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ജർമ്മനിയിലേക്ക് തിടുക്കത്തിൽ വണ്ടിയോടിച്ചു. അവരിൽ രണ്ട് ബിസിനസ്സ് ഗ്രൂപ്പുകൾ യഥാക്രമം ന്യൂറംബർഗ് കളിപ്പാട്ട മേളയിലും ഫ്രാങ്ക്ഫർട്ട് ആംബിയന്റിലും പങ്കെടുത്തു.
"ഉപഭോക്താക്കൾ പൊതുവെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തതുപോലെ, പ്രത്യേകിച്ച് പൂന്തോട്ട, ഔട്ട്ഡോർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക്, ധാരാളം ഇൻവെന്ററികൾ ഇനിയും ദഹിപ്പിക്കാനുണ്ടെന്ന്, വസന്തോത്സവ സമയത്ത് റീട്ടെയിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ ബന്ധപ്പെടേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്!", മെയ് മാസത്തോടെ സ്ഥിതി കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുമെന്നും ബാക്ക് ടു സ്കൂൾ, ക്രിസ്മസ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പോലുള്ള സീസണൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഓർഡറുകൾ നൽകാൻ ഇനിയും ധാരാളം അവസരങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമെന്നും ഡേവി ഷി വിശ്വസിച്ചു.
വസന്തോത്സവത്തിലുടനീളം, നോർത്ത് സോമർസെറ്റ്, ലണ്ടൻ, കേംബ്രിഡ്ജ് തുടങ്ങിയ സ്ഥലങ്ങളിലെ തന്റെ ഉപഭോക്താക്കളോടൊപ്പം ഗാരി ലി സമയം ചെലവഴിച്ചു. MU-യിലെ ആമസോൺ ഡിവിഷനിലെ അദ്ദേഹത്തിന്റെ ജോലി പ്രധാനമായും ആമസോൺ ഇ-കൊമേഴ്സ് വിൽപ്പനക്കാരെ സേവിക്കുന്നു, കൂടാതെ 2023-ലേക്കുള്ള അവരുടെ പുതിയ ഉൽപ്പന്ന വികസന പദ്ധതികൾ മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. ബെർലിനിൽ, ഗാരി ലി പ്രാദേശിക ഇ-കൊമേഴ്സ് സ്രഷ്ടാക്കളിൽ നിന്ന് ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും പഠിക്കുകയും ചെയ്തു, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ബന്ധം ശക്തിപ്പെടുത്തുക മാത്രമല്ല, പരസ്പര പുരോഗതി പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു.
"ഇത്തവണ ഞങ്ങൾ സന്ദർശിച്ച എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കളും ഇ-കൊമേഴ്സ് വിൽപ്പനക്കാരാണ്, ഫീഡ്ബാക്കിൽ നിന്ന്, ഈ വർഷം വാങ്ങൽ അളവ് വർദ്ധിക്കും. ഞങ്ങളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ഇ-കൊമേഴ്സ് സേവന പ്രക്രിയയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വളരെയധികം താൽപ്പര്യമുണ്ട്!" യൂറോപ്യൻ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഇപ്പോഴും ഇ-കൊമേഴ്സിൽ വിശ്വാസമുണ്ടെന്ന് ഗാരി ലി അഭിപ്രായപ്പെട്ടു,ഇ-കൊമേഴ്സ് റീട്ടെയിലിന്റെ പങ്ക് ഇപ്പോഴും വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്, ഒടുവിൽ ഓഫ്ലൈൻ റീട്ടെയിലിനെ മറികടക്കാനുള്ള അവസരവും അതിനുണ്ട്.
ഓൺലൈൻ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമതയിലും വ്യത്യസ്തതയിലും ഉപഭോക്താക്കൾ ഇപ്പോൾ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തുന്നു, അദ്ദേഹത്തിന്റെ ഡിവിഷനിൽ ഈ വർഷത്തെ ഉൽപ്പന്ന വികസനത്തിന്റെ കേന്ദ്രബിന്ദു അതാണ്.
ഗ്രീൻഹിൽ ഫർണിച്ചറിന്റെ ജനറൽ മാനേജർ എന്ന നിലയിൽ, ആദ്യം യാത്ര ആരംഭിച്ചത് ജോണി ഷു ആയിരുന്നു, അദ്ദേഹത്തിന്റെ യാത്ര ഏറ്റവും ദുഷ്കരവും സങ്കീർണ്ണവുമായിരുന്നു: തെക്കുകിഴക്കൻ ഏഷ്യയിൽ നിന്ന് യൂറോപ്പിലേക്കും പിന്നീട് അമേരിക്കയിലേക്കും, ക്രിസ്മസ്, പുതുവത്സരം, വസന്തോത്സവം, വിളക്ക് ഉത്സവം, മറ്റ് പ്രധാന ഉത്സവങ്ങൾ എന്നിവയിലൂടെ. അതിനാൽ, ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളെ കാണുകയും ഏറ്റവും ആഴത്തിലുള്ള അനുഭവം നേടുകയും ചെയ്തത് അദ്ദേഹമായിരുന്നു.
"ചൈനയിൽ 'ബി-ക്ലാസ് & ബി-മാനേജ്മെന്റ്' നയം നടപ്പിലാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, എന്റെ സർവേയിൽ 80% ഉപഭോക്താക്കളും വർഷത്തിന്റെ രണ്ടാം പകുതിയിൽ ചൈനയിലേക്ക് വരാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതായി കണ്ടെത്തി, അതിനാൽ ഞങ്ങളുടെ മുൻകൈയെടുത്തുള്ള സന്ദർശനങ്ങൾ പ്രത്യേകിച്ചും പ്രധാനമാണ്." ഭാവിയിൽ ഔട്ട്ഡോർ ഉൽപ്പന്ന വിപണിയുടെ പ്രവണതയെക്കുറിച്ച്, അദ്ദേഹത്തിന് ഒരു വൈരുദ്ധ്യാത്മക വീക്ഷണമുണ്ട്:
ഒരു വശത്ത്,യൂറോപ്പിൽ ഊർജ്ജ വിലയും ഭക്ഷ്യവസ്തുക്കളുടെ വിലയും കുറയുന്നതോടെ, ഉപഭോക്തൃ വിപണി ചെറുതായി പുനരുജ്ജീവിപ്പിക്കപ്പെടും, കൂടാതെ ഉപഭോക്താവിന്റെ സംഭരണ ബജറ്റ് കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ അപേക്ഷിച്ച് 20-30% വർദ്ധിക്കും, പക്ഷേ റഷ്യ-ഉക്രെയ്ൻ യുദ്ധത്തിന് മുമ്പുള്ളതിനേക്കാൾ കുറവായിരിക്കും അത്;മറുവശത്ത്,തെക്കുകിഴക്കൻ ഏഷ്യൻ പകർച്ചവ്യാധിയുടെ നേരത്തെയുള്ള ഇളവ്, കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കൾ തെക്കുകിഴക്കൻ ഏഷ്യയിൽ നിന്ന് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നത് തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങളാൽ സ്വാധീനിക്കപ്പെട്ട ചില പുതിയ അനിശ്ചിതത്വങ്ങൾ അടിഞ്ഞുകൂടുന്നു, അതിനാൽ ഓർഡറുകളുടെ കൈമാറ്റം അവഗണിക്കാൻ കഴിയില്ല.
മൊത്തത്തിൽ, ഗ്രീൻഹിൽ ഫർണിച്ചർ പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും പുതിയ ശൈലികൾക്കും വേണ്ടിയുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ സൂക്ഷ്മമായി പിന്തുടരുകയും കൂടുതൽ സജീവമായ ഒരു ബിസിനസ് വികസന തന്ത്രം സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യും.
മൾട്ടി ചാനലിന്റെ മാനേജരായ ജേസൺ ഷൗ തന്റെ ആദ്യ വിദേശ സന്ദർശനം നടത്തുന്നു. ഒരു വർഷവും നാല് മാസവുമായി അദ്ദേഹം കമ്പനിയിൽ സേവനമനുഷ്ഠിക്കുന്നു, പ്രധാനമായും പ്രൊഫഷണൽ ഹോം ടെക്സ്റ്റൈൽസ് ഉൽപ്പന്ന നിരയിലാണ് അദ്ദേഹം പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. ജർമ്മനി, ഇറ്റലി, ദുബായ് എന്നിവിടങ്ങളിലെ പുതിയതും പഴയതുമായ ഉപഭോക്താക്കളെ സന്ദർശിക്കുന്നതിനും ഓർഡറുകൾക്കായി മത്സരിക്കുന്നതിനുമാണ് ഈ യാത്ര പ്രധാനമായും ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.
അദ്ദേഹം സന്തോഷത്തോടെ പറഞ്ഞു: "ഓൺ-സൈറ്റ് സന്ദർശനം ഓർഡർ ചെയ്യേണ്ട സമയപരിധി ഫലപ്രദമായി പിടിച്ചെടുക്കും, അതിന്റെ ഫലമായി നിരവധി പഴയ ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു ഡെപ്പോസിറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് മുൻകൂട്ടി ഓർഡർ ചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ചർച്ചകളും സുഗമമായി നടക്കുന്നു, തുടർനടപടികൾ പിന്നീട് ആവശ്യമായി വരും!"
അതേസമയം, കടുത്ത വിപണി മത്സരത്തിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾ ഇപ്പോൾ തുണിത്തരങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരത്തിലും പാറ്റേണുകളിലും കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തുന്നു. ഈ വർഷം, ഈ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ സ്വീകരിക്കും, വിപണിയിലെ ആവശ്യകതയിലെ പുതിയ മാറ്റങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതിന് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരവും ഗ്രേഡും തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തും.
ഒറാക്കിളിന്റെ സ്ഥാപകനായ ലാറി എലിസൺ ഒരിക്കൽ പറഞ്ഞു,"വിശ്വാസത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനം കൂടിക്കാഴ്ചയാണ്, യഥാർത്ഥ വിശ്വാസമാണ് സൗഹൃദത്തിന്റെ സ്വഭാവം."ടോപ്വിനിലെ ഡി ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിന്റെ മാനേജരായ വിൽ വാൻ എപ്പോഴും ഉപഭോക്താക്കളെ സുഹൃത്തുക്കളെപ്പോലെയാണ് കാണുന്നത്. വസന്തോത്സവത്തിന്റെ മൂന്നാം ദിവസമായ ജനുവരി 24-ന് അദ്ദേഹം പുറപ്പെടൽ സമയം നിശ്ചയിച്ചു.
മുമ്പ് ഒരിക്കലും ഇതിൽ പങ്കാളികളായിട്ടില്ലാത്ത അമേരിക്കൻ മിഡ്വെസ്റ്റ് മേഖല വിൽ വാൻ സന്ദർശിച്ചു. മൈനസ് 26 ഡിഗ്രി തണുപ്പിൽ അദ്ദേഹം പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ കണ്ടുമുട്ടി. ഭാവിയിലെ സഹകരണത്തിൽ ഇരുവിഭാഗവും പൂർണ്ണ ആത്മവിശ്വാസത്തിലായിരുന്നു. ഏറ്റവും പുതിയ ഉൽപ്പന്ന പ്രവണതകൾ മനസ്സിലാക്കാൻ അദ്ദേഹം പ്രാദേശിക പ്രദേശത്തെ ചില മൊത്തവ്യാപാര വിപണികളിലും സൂപ്പർമാർക്കറ്റുകളിലും ഫീൽഡ് ഗവേഷണം നടത്തി.
തുടർന്ന് അദ്ദേഹം പഴയ ഉപഭോക്താക്കളെയും പഴയ സുഹൃത്തുക്കളെയും കാണാൻ മെക്സിക്കോയിലേക്ക് പോയി. ആഴത്തിൽ തോന്നിയ അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു, "ഞങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ബിസിനസ് സഹകരണം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക മാത്രമല്ല, ചൈനീസ് സംസ്കാരവും ഞങ്ങളുടെ കുടുംബ കഥകളും ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആത്മാർത്ഥമായി പങ്കുവെക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. സഹകരണത്തിന്റെ സ്ഥിരതയ്ക്ക് അത്യന്താപേക്ഷിതമായ ഉപഭോക്താക്കളുമായും അവരുടെ കുടുംബങ്ങളുമായും ഞങ്ങൾ സുഹൃത്തുക്കളായി മാറിയിരിക്കുന്നു."
ഈ നിമിഷം, നിരവധി എംയു ആളുകൾ വിദേശ രാജ്യങ്ങളിലെ അംബരചുംബികളായ കെട്ടിടങ്ങൾ, മാർക്കറ്റ് തെരുവുകൾ, ഗ്രാമീണ റോഡുകൾ എന്നിവയിലൂടെ അലഞ്ഞുനടക്കുന്നു, സേവനങ്ങളെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും, ഉൽപ്പന്നങ്ങളെയും വിപണികളെയും ബന്ധിപ്പിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വീടുകളിൽ പോലും പ്രവേശിക്കുന്നു. ഭാവിയിലേക്ക് മുന്നേറാൻ അവർ വിമാനങ്ങൾ, കപ്പലുകൾ, ടാക്സികൾ എന്നിവ എടുക്കുന്നു, സ്യൂട്ട്കേസുകൾ വലിച്ചിഴച്ച് സമയത്തിനെതിരെ ഓടുന്നു.
സ്പ്രിംഗ് ഫെസ്റ്റിവൽ ഉപേക്ഷിക്കുന്നത് നിരാശാജനകമായ കാര്യമല്ല, കാരണം അവർ ഉപഭോക്താക്കളെ വിലമതിക്കുന്നുവെന്നും അവരെ എപ്പോഴും മുൻഗണനയായി കണക്കാക്കുന്നുവെന്നും അവർക്കറിയാം, അവസരങ്ങൾ എപ്പോഴും കഠിനാധ്വാനികളും പരിശ്രമശാലികളുമായ ആളുകളെയാണ് അനുകൂലിക്കുന്നതെന്ന് അവർ വിശ്വസിക്കുന്നു!
പോസ്റ്റ് സമയം: ഫെബ്രുവരി-21-2023





