Op it stuit, mei de ymplemintaasje fan in searje iepenstellingsmaatregels sawol thús as yn it bûtenlân, is de wichtichste tsjinstelling fan ynternasjonale hannel ferskowe fan 'e obstruksje fan' e leveringsketen en it ûnfoldwaande prestaasjefermogen nei de swakke eksterne fraach en de ôfname fan oarders. Wy moatte it koppelen fan oanbod en oankeap fersterkje, en stribje nei it pakken fan oarders en it iepenjen fan merken. Ien dei earder útgean betsjut noch in saaklike kâns.
Krekt as Kryst is it Springfestival it wichtichste tradisjonele feest yn Sina.In protte MU-minsken joegen de prachtige tiid fan reüny mei harren famyljes op en gongen op besite by klanten, wêrby't se aktyf meidienen oan 'e "100-dagen Slach".
In persoanlik kontakt is better as tûzen e-mails.Davy Shi, in senior direkteur fan 'e ôfdieling Jeropeeske Uny fan MU (1931), hat miskien tûzenen e-mails ferstjoerd yn 'e ôfrûne trije jier fan' e COVID-epidemy, mar hy wie mear entûsjast om syn bagaazje te pakken en te begjinnen oan syn Jeropeeske reis dy't trije jier útsteld wie op 'e earste dei fan it Sineesk Nijjier.
Begjinnende fan Shanghai, fia Kopenhagen en Poalen, moete hy úteinlik syn âlde klanten yn Warsjau, dy't beide bysûnder hertlik en ûntroerd fielden. Nei in besite oan stêden lykas Bydgoszcz, Gdansk en Lodz, ried Davy Shi hastich nei Dútslân mei syn âlde klanten as twadde stop fan dizze reis. Twa saaklike groepen fan harren besochten respektivelik de boartersguodbeurs fan Neurenberg en de Ambiente fan Frankfurt.
"Hoewol klanten oer it algemien melde dat der noch in soad foarrieden wiene dy't ferwurke wurde moasten, foaral foar tún- en bûtenprodukten, is it tige wichtich om kontakt op te nimmen mei retailklanten tidens it Spring Festival!", Davy Shi wie fan betinken dat de situaasje tsjin maaie fierder ferbetterje soe en dat der noch in soad kânsen wêze soene om bestellingen te pleatsen foar seizoensprodukten lykas BACK TO SCHOOL en krystprodukten.
Tidens it Spring Festival brocht Gary Li it troch mei syn klanten op plakken lykas Noard-Somerset, Londen en Cambridge. Syn baan yn 'e Amazon-ôfdieling fan MU tsjinnet benammen Amazon e-commerce-ferkeapers, en it is tige wichtich om har plannen foar nije produktûntwikkeling foar 2023 te begripen. Yn Berlyn útwiksele Gary Li ek en learde fan lokale e-commerce-makkers, wat net allinich de relaasje mei klanten fersterke, mar ek de ûnderlinge foarútgong befoardere.
"Alle klanten dy't wy dizze kear besocht hawwe binne e-commerce-ferkeapers, en út 'e feedback docht bliken dat it oankeapvolume dit jier sil tanimme. Klanten binne tige ynteressearre yn ús algemiene e-commerce-tsjinstproses!" Gary Li fielde dat Jeropeeske klanten noch altyd fertrouwen hawwe yn e-commerce,en it oandiel fan e-commerce retail nimt noch altyd ta en hat úteinlik de kâns om offline retail te oertreffen.
Klanten jouwe no mear omtinken oan de funksjonaliteit en differinsjaasje fan online produkten, wat dit jier de fokus is fan produktûntwikkeling yn syn divyzje.
As algemien direkteur fan Greenhill Furniture wie Jony Zhu de earste persoan dy't op paad gie, en syn reis wie de meast drege en komplekse: fan Súdeast-Aazje nei Jeropa en doe nei de Feriene Steaten, oer Kryst, Nijjier, Spring Festival, Lantern Festival en oare wichtige festivals. Dêrom seach hy de measte klanten en fielde hy it djipst.
"Hoewol it belied fan 'B-klasse & B-behear' yn Sina ymplementearre is, die bliken út myn enkête dat 80% fan 'e klanten noch altyd kieze om yn 'e twadde helte fan it jier nei Sina te kommen, dus ús proaktive besites binne benammen wichtich." Oangeande de trend fan 'e merk foar bûtenprodukten yn 'e takomst hat hy in dialektyske opfetting:
oan ien kant,mei de delgong fan enerzjyprizen en itenprizen yn Jeropa sil de konsumintemerk wat wer oplibje, en it ynkeapbudzjet fan 'e klant sil mei 20-30% tanimme yn ferliking mei ferline jier, mar it sil noch altyd leger wêze as foar de oarloch tusken Ruslân en Oekraïne;oan 'e oare kant,guon nije ûnwissichheden hoopje har op, beynfloede troch faktoaren lykas de eardere ûntspanning fan 'e Súdeast-Aziatyske epidemy, mear klanten keapje produkten út Súdeast-Aazje, sadat de oerdracht fan oarders net negearre wurde kin.
Oer it algemien sil Greenhill Furniture de easken fan klanten foar nije produkten en nije stilen noch altyd nau folgje, en in aktiver bedriuwsûntwikkelingsstrategy oannimme.
Jason Zhou, manager fan Multi Channel, makket syn earste besite oan it bûtenlân. Hy is al 1 jier en 4 moannen yn it bedriuw, benammen dwaande mei de profesjonele produktline fan húshâldlike tekstyl. Dizze reis is benammen bedoeld om nije en âlde klanten yn Dútslân, Itaalje en Dubai te besykjen en om te konkurrearjen foar oarders.
Hy sei bliid: "In besite op lokaasje kin it tiidspunt fan bestellen effektyf benutte, wêrtroch't in protte âlde klanten foarôf bestelle mei in oanbetelling, en ûnderhannelings mei nije klanten ferrinne ek soepel, en letter sil opfolging nedich wêze!"
Tagelyk, yn 'e fûle merkkompetysje, jouwe klanten no mear omtinken oan 'e kwaliteit en patroanen fan tekstylprodukten. Dit jier sille maatregels nommen wurde om dizze pinepunten te kompensearjen, wêrby't de kwaliteit en klasse fan produkten kontinu ferbettere wurde om oan te passen oan 'e nije feroaringen yn 'e merkfraach.
Larry Ellison, oprjochter fan Oracle, sei ris:"Moeting is de basis fan fertrouwen, en wier fertrouwen is de aard fan freonskip."Will Wan, manager fan 'e D-ôfdieling fan Topwin, beskôget klanten altyd as freonen. Hy stelde de fertrektiid yn op 24 jannewaris, dat wie de tredde dei fan it Spring Festival.
Will Wan besocht de Amerikaanske Midwest-regio, dêr't noch nea earder mei te krijen hie. Hy moete nije klanten yn 'e kjeld fan min 26 graden. Beide kanten wiene fol fertrouwen yn takomstige gearwurking. Hy die ek fjildûndersyk op guon gruthannelmerken en supermerken yn 'e lokale omkriten om de lêste produkttrends te begripen.
Hy gie doe nei Meksiko om wat âlde klanten en âlde freonen te moetsjen. Mei djippe gefoelens sei er: "Wy hawwe altyd net allinich saaklike gearwurking mei klanten befoardere, mar ek oprjocht de Sineeske kultuer en ús famyljeferhalen mei klanten dield. Wy binne freonen wurden mei klanten en harren famyljes, wat essensjeel is foar de stabiliteit fan 'e gearwurking."
Op dit stuit pendelje in protte MU-minsken tusken wolkekliuwers, merkstrjitten en plattelânswegen yn it bûtenlân, en geane se sels de huzen fan klanten yn om tsjinsten en klanten, produkten en merken te ferbinen. Se nimme fleantugen, skippen en taksy's, slepe koffers en rinne tsjin de tiid om foarút te gean nei de takomst.
It opjaan fan it Spring Festival is gjin depressyf ding, om't se witte dat se klanten wurdearje en har altyd as prioriteit earje en se leauwe dat kânsen altyd hurdwurkjende en stribjende minsken befoarderje!
Pleatsingstiid: 21 febrewaris 2023