Trenutno, s primjenom niza mjera otvaranja, kako kod kuće tako i u inostranstvu, glavna kontradikcija međunarodne trgovine pomjerila se od opstrukcije lanca snabdijevanja i nedovoljnih performansi do slabosti vanjske potražnje i smanjenja narudžbi. Moramo ojačati povezivanje ponude i kupovine i težiti ka iskorištavanju narudžbi i otvaranju tržišta. Izlazak jedan dan ranije znači još jednu poslovnu priliku.
Baš kao i Božić, Proljetni festival je najvažniji tradicionalni festival u Kini.Mnogi ljudi iz MU-a su propustili divno vrijeme ponovnog okupljanja sa svojim porodicama i krenuli u posjetu kupcima, aktivno učestvujući u „100-dnevnoj bitci“.
Susret licem u lice je bolji od hiljadu e-mailova.Davy Shi, viši direktor Odjeljenja za Evropsku uniju pri MU (1931), možda je poslao hiljade e-mailova tokom protekle tri godine epidemije COVID-a, ali je bio više nestrpljiv da spakuje prtljag i započne svoje evropsko putovanje koje je bilo odgađano tri godine prvog dana Kineske nove godine.
Počevši iz Šangaja, preko Kopenhagena i Poljske, konačno se susreo sa svojim starim kupcima u Varšavi, a oboje su se osjećali posebno srdačno i dirnuto. Nakon posjete gradovima poput Bydgoszcza, Gdanjska i Lodza, Davy Shi se sa svojim starim kupcima brzo odvezao u Njemačku kao drugu stanicu ovog putovanja. Dvije poslovne grupe su prisustvovale Sajmu igračaka u Nürnbergu, odnosno Sajmu Ambiente u Frankfurtu.
„Iako su kupci uglavnom izvještavali da još uvijek ima puno zaliha koje treba obraditi, posebno za proizvode za vrt i vanjsku upotrebu, vrlo je važno kontaktirati maloprodajne kupce tokom Proljetnog festivala!“, Davy Shi smatra da bi se situacija trebala dodatno poboljšati do maja i da će i dalje biti mnogo prilika za naručivanje sezonskih proizvoda poput POVRATKA U ŠKOLU i božićnih proizvoda.
Tokom Proljetnog festivala, Gary Li je proveo vrijeme sa svojim kupcima na mjestima kao što su Sjeverni Somerset, London i Cambridge. Njegov posao u Amazon diviziji MU uglavnom služi Amazonovim e-trgovina prodavačima i vrlo je važno razumjeti njihove planove za razvoj novih proizvoda za 2023. godinu. U Berlinu, Gary Li je također razmjenjivao iskustva i učio od lokalnih kreatora e-trgovine, što je ne samo ojačalo odnos s kupcima, već i promoviralo obostrani napredak.
„Svi kupci koje smo ovog puta posjetili su prodavači putem e-trgovine, a sudeći po povratnim informacijama, obim kupovine će se ove godine povećati. Kupci su veoma zainteresovani za naš cjelokupni proces e-trgovine!“ Gary Li smatra da evropski kupci i dalje imaju povjerenja u e-trgovinu,a udio e-trgovine u maloprodaji i dalje raste i na kraju ima priliku premašiti offline maloprodaju.
Kupci sada obraćaju više pažnje na funkcionalnost i diferencijaciju online proizvoda, što je fokus razvoja proizvoda ove godine u njegovoj diviziji.
Kao generalni direktor kompanije Greenhill Furniture, Jony Zhu je bio prva osoba koja je krenula na put, a njegovo putovanje je bilo najteže i najsloženije: od jugoistočne Azije do Evrope, a zatim do Sjedinjenih Američkih Država, preko Božića, Nove godine, Proljetnog festivala, Festivala lampiona i drugih važnih festivala. Stoga je vidio najviše kupaca i najdublje osjetio.
„Iako je u Kini implementirana politika 'B-klase i B-upravljanja', moje istraživanje je pokazalo da 80% kupaca i dalje odlučuje doći u Kinu u drugoj polovini godine, tako da su naše proaktivne posjete posebno važne.“ Što se tiče trenda tržišta proizvoda za vanjsku upotrebu u budućnosti, on ima dijalektički stav:
s jedne strane,S padom cijena energenata i hrane u Evropi, potrošačko tržište će se neznatno oživjeti, a budžet za nabavku kupaca će se povećati za 20-30% u odnosu na prošlu godinu, ali će i dalje biti niži nego prije rata između Rusije i Ukrajine;s druge strane,Nagomilavaju se neke nove neizvjesnosti, na koje utiču faktori poput ranijeg smirivanja epidemije u jugoistočnoj Aziji, sve više kupaca kupuje proizvode iz jugoistočne Azije, tako da se prenos narudžbi ne može zanemariti.
Sveukupno, Greenhill Furniture će i dalje pomno pratiti zahtjeve kupaca za novim proizvodima i novim stilovima, te usvojiti aktivniju strategiju razvoja poslovanja.
Jason Zhou, menadžer kompanije Multi Channel, prvi put je u posjeti inostranstvu. U kompaniji je godinu i četiri mjeseca, uglavnom se baveći profesionalnom linijom kućnog tekstila. Cilj ovog putovanja je uglavnom posjeta novim i starim kupcima u Njemačkoj, Italiji i Dubaiju, te takmičenje za narudžbe.
Sretno je rekao: „Posjeta na licu mjesta može efikasno iskoristiti vrijeme naručivanja, što rezultira time da mnogi stari kupci naručuju unaprijed uz depozit, a pregovori s novim kupcima također teku glatko i bit će potrebno naknadno praćenje!“
Istovremeno, u žestokoj tržišnoj konkurenciji, kupci sada obraćaju više pažnje na kvalitet i uzorke tekstilnih proizvoda. Ove godine će se poduzeti mjere kako bi se nadoknadili ovi problemi, kontinuirano poboljšavajući kvalitet i vrstu proizvoda kako bi se prilagodili novim promjenama u potražnji na tržištu.
Larry Ellison, osnivač kompanije Oracle, jednom je rekao:"Sastanak je osnova povjerenja, a istinsko povjerenje je priroda prijateljstva."Will Wan, menadžer odjela D kompanije Topwin, uvijek smatra kupce prijateljima. Zakazao je vrijeme polaska za 24. januar, što je treći dan Proljetnog festivala.
Will Wan je posjetio regiju američkog Srednjeg zapada, koja nikada prije nije bila uključena. Sastao se s novim kupcima na hladnoći od minus 26 stepeni. Obje strane su bile pune povjerenja u buduću saradnju. Također je proveo terensko istraživanje na nekim veletržnicama i supermarketima u lokalnom području kako bi razumio najnovije trendove proizvoda.
Zatim je otišao u Meksiko kako bi se sastao sa nekim starim kupcima i starim prijateljima. Duboko osviješten, rekao je: „Oduvijek smo ne samo promovirali poslovnu saradnju s kupcima, već smo i iskreno dijelili kinesku kulturu i naše porodične priče s kupcima. Postali smo prijatelji s kupcima i njihovim porodicama, što je ključno za stabilnost saradnje.“
U ovom trenutku, mnogi ljudi iz MU-a se kreću između nebodera, trgovačkih ulica i seoskih puteva u stranim zemljama, čak ulazeći u domove kupaca kako bi povezali usluge i kupce, proizvode i tržišta. Putuju avionima, brodovima i taksijima, vukući kofere i boreći se s vremenom kako bi napredovali u budućnost.
Odricanje od Proljetnog festivala nije depresivna stvar, jer znaju da cijene kupce i uvijek ih poštuju kao prioritet, te vjeruju da prilike uvijek idu na ruku vrijednim i ambicioznim ljudima!
Vrijeme objave: 21. februar 2023.